Продвижение сайта в интернете: с чего начать?

Разочарование — вещь неприятная. Вот так купишь шоколадку, съешь, но радостнее не становится. Или сайт закажешь, запустишь, а заказы не валятся, как из рога изобилия. Почему так происходит?

С шоколадом понятно: содержащихся в нем эндорфинов не так много, чтобы настроение резко пошло ввысь. Дополните лечение бодрой музыкой, улыбками, положительным настроем — и будет вам счастье. Проблемы с сайтом решаются более затейливо.

Итак, ваша компания обзавелась собственным распрекрасным сайтом. У него крутой дизайн, интересный контент и удобство на высоте. Но будет ли он продавать?

Наш ответ: сто раз нет!

«Какая наглость. Все кругом твердят, что интернет — золотоносная жила. А вы тут заявляете, будто сайты не могут продавать. За что вам платят тогда?» — уже слышим мы крики возмущения. И готовы объясниться.

Думаем

Создать сайт равносильно тому, чтобы напечатать баннер для билборда. Вы приходите в типографию, получаете готовый плакат… и складываете его дома в шкаф. В лучшем случае его найдет жена во время генеральной уборки, в худшем — никто никогда не узнает о его существовании. Однако, как только вы повесите баннер на рекламный щит рядом с домом, его увидят сотни, а то и тысячи людей, среди которых обязательно будут ваши будущие клиенты.

Томас Маколей, британский политик и историк, в свое время остроумно заметил, что делать деньги без рекламы может только монетный двор.

Сайту тоже нужна реклама. Нет постоянного трафика посетителей — нет заказов — нет продаж. Обеспечивает посещаемость сайта грамотное продвижение как в интернете, так и оффлайн:

Возможностей заявить о себе и своем сайте великое множество. Тем сильнее искушение попробовать их все (особенно, если есть деньги). Однако мы советуем для начала определить свою целевую аудиторию, чтобы не слить бюджет.

Прицеливаемся

Когда на строительном портале висит баннер о продаже детской одежды, это не попытка увеличить трафик на сайт, это бездумное продвижение. Посетителей, возможно, станет больше, но продажи не вырастут — клиент нецелевой.

Среди наших заказчиков 90% процентов тех, кто уже владеет бизнесом в оффлайне и встречается с покупателями лицом к лицу. Но даже в этом случае возникают проблемы с определением целевой аудитории.

Набросать портрет «вашего» клиента помогут следующие параметры:

  • пол
  • возраст
  • место проживания
  • деятельность
  • достаток
  • увлечения
  • типичные черты характера.

Маркетологи советуют буквально «оживить» полученный образ, представить его как живого человека и попытаться предсказать ход мыслей: что он будет покупать, как он будет покупать, откуда узнает о товаре и сколько готов потратить.

Конкретный образ целевого покупателя и четкое знание особенностей вашего продукта или услуги помогут определить тип продвижения (оффлайн или онлайн) и выбрать конкретные каналы распространения информации.

Пример

В сфере общественного обслуживания давно есть услуги питания, которые выполняет компания-подрядчик: фуршет на мероприятии, питание в офисах, выполнение райдеров артистов и продажа готовых блюд.

С недавних пор эту деятельность окрестили словом «кейтеринг». Слово это в Ижевске мало кто знает. Как продвигать кейтеринг магазин?

Контекстная реклама в поиске работать точно не будет — люди еще не интересуются этим в Яндексе. Наиболее разумное решение — повесить рекламу на билбордах, чтобы заинтересовать и создать спрос.

Стреляем в десяточку?

Представим, что выработана правильная стратегия продвижения: пишутся статьи для выдачи в поиске, идет реклама в Яндексе и Гугле, постоянно обновляется группа в ВК. Количество посетителей на сайте растет, а вот с количеством заявок беда.

Анализ поведения показывает, что человек заходит на страничку, прокручивает, переходит еще на пару страниц (в лучшем случае) и уходит с сайта.

Что за дела? Причина, скорее всего, в том, что процесс поиска «своего» клиента начался только перед запуском продвижения, а не в начале разработки проекта. Проект «не заточен» под тех покупателей, кто приходит через каналы продвижения:

  • им не хватает информации;
  • сайт не соответствует их ожиданиям;
  • им сложно найти то, за чем они пришли и т.д.

Нельзя начинать работу над проектом без подготовки фундамента — определения целевой аудитории и указания преимуществ именно вашего товара/услуги. Сайт ради сайта — деньги на ветер.

Вот почему в работе мы всегда делаем упор на комплексную разработку проекта: сайт + продвижение. Велосипед (как и ваш бизнес) не будет ездить на одном колесе. А если движение застопорится, то вы никогда не достигнете цели.

Продвижение сайта начинается с того момента, как вы задумываете делать сайт. От того, насколько верно определены преимущества компании, собран образ целевого покупателя и обозначены функции и цели проекта, зависит успех интернет-проекта в целом.

Продвижение приводит к вам потенциальных клиентов, а вот конвертировать их в реальных может только сайт.